工 作 動 態(tài)
第 38 期
春雪初霽，溫暖三月，優(yōu)化營商環(huán)境部在第62個學(xué)雷鋒紀(jì)念日到來之際，依托文明實踐陣地，聚焦基層群眾需求，積極開展“學(xué)雷鋒 我行動”系列主題活動。部門志愿者積極參與，懷揣向雷鋒同志學(xué)習(xí)、為人民服務(wù)的初心，為廣大人民群眾提供全方位、高質(zhì)量的供水服務(wù)，助力營造和諧、幸福的用水環(huán)境。
志愿服務(wù)暖民心
在友誼社區(qū)活動現(xiàn)場，優(yōu)營部志愿者身著統(tǒng)一服裝，精神抖擻，充滿熱情，分成多個小組，開展用水宣傳、環(huán)境清潔等形式多樣的服務(wù)項目。有的志愿者在社區(qū)街道撿拾垃圾、鏟除小廣告，為居民們營造整潔舒適的生活環(huán)境；有的志愿者耐心解答居民們關(guān)于水費繳納、用水政策、節(jié)水技巧等方面的問題，發(fā)放用水宣傳資料，促進居民們對供水服務(wù)深入了解。她們以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度投入到志愿服務(wù)中，用實際行動詮釋了雷鋒精神的內(nèi)涵，展現(xiàn)了新時代志愿者的風(fēng)采，得到了社區(qū)居民的高度評價和廣泛贊譽。
雷鋒精神我弘揚
優(yōu)化營商環(huán)境部立足工作實際，積極弘揚雷鋒精神，把雷鋒精神的實質(zhì)緊密融合在不同的服務(wù)崗位上。“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”配備醫(yī)用急救箱、急救藥品及便民服務(wù)手冊；各供水窗口志愿者對向前來繳費和辦事的用戶積極主動提供咨詢服務(wù)、繳費引導(dǎo)和涉水幫助，針對老齡用戶使用線上繳費功能，志愿者手把手教學(xué)、一對一指導(dǎo)，幫助他們綁定服務(wù)號、教授操作流程，主動開展群眾咨詢代辦、幫扶老弱病殘困等志愿服務(wù)，得到了廣大群眾的肯定。同時在辦公區(qū)周邊常態(tài)化開展維護公共秩序、便民利民等志愿服務(wù)活動，全方位打造良好的供水服務(wù)窗口形象，用實際行動和真誠服務(wù)展示了新時代供水人學(xué)雷鋒的風(fēng)采。
優(yōu)化營商環(huán)境部積極踐行“學(xué)雷鋒 我行動”志愿服務(wù)活動，爭做弘揚雷鋒精神的倡導(dǎo)者、踐行者和推動者，從點滴做起、從身邊做起，推動文明實踐融入日常、化為經(jīng)常，讓志愿服務(wù)成為連接民生的“源頭活水”，以實際行動讓“奉獻、友愛、互助、進步”成為供水服務(wù)主旋律和時代最強音。（未經(jīng)允許 嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載文章 否則追究侵權(quán)責(zé)任）