重點(diǎn)工作一：河南省城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)供水營銷工作部2023年度工作會(huì)暨供水營銷服務(wù)新模式交流會(huì)在信陽市召開。此次會(huì)議由省水協(xié)主辦，信陽市供水集團(tuán)有限公司承辦，由開封水司副總經(jīng)理于海波主持，共計(jì)140余人參加會(huì)議。
會(huì)上，市城市管理局黨組成員、副局長、信陽水司黨委書記高光福代表信陽市供水集團(tuán)有限公司向蒞臨大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、專家、各兄弟水司及參會(huì)嘉賓，表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝，并對今后如何做好高品質(zhì)供水營銷工作提出美好期許;河南省城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)供水營銷工作部主任、信陽供水公司總經(jīng)理敖小林作工作報(bào)告，總結(jié)了2023年度營銷工作部工作開展情況，匯報(bào)了2024年?duì)I銷工作部工作計(jì)劃及下一步工作打算;河南省城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)理事長濮立安總結(jié)了近年來營銷工作部開展中心工作的具體舉措，對工作中的具體問題提出解決措施;鄭州、開封、洛陽、新鄉(xiāng)、三門峽、信陽水司代表在交流研討環(huán)節(jié)對營銷服務(wù)工作做了主題發(fā)言;哈爾濱工業(yè)大學(xué)環(huán)境學(xué)院研究員、博導(dǎo)王盼盼，北京零點(diǎn)公司移動(dòng)互聯(lián)運(yùn)營總監(jiān)曾婧，河南凱源水務(wù)科技有限公司董事長王世偉進(jìn)行交流發(fā)言。
此次會(huì)議實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)各水司工作、技術(shù)、信息上的多方位互通與交流，為進(jìn)一步提高供水服務(wù)水平，不斷滿足人民對美好生活的向往，推動(dòng)新形勢下供水行業(yè)革新和城市健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
重點(diǎn)工作二：供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)。近日，市供水公司供水志愿者走進(jìn)精誠新村，開展志愿服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場，志愿者們身著紅馬甲，在小區(qū)廣場醒目位置擺放供水知識、供水法規(guī)、“一戶一表”改造、優(yōu)化營商環(huán)境等內(nèi)容的宣傳展板，向小區(qū)居民發(fā)放宣傳頁，宣傳供水、用水常識，認(rèn)真聽取用戶的意見和建議。該小區(qū)在今年年初進(jìn)行了“一戶一表”改造，小區(qū)居民們看到供水志愿者，紛紛前來咨詢階梯水價(jià)、二次供水、戶表改造等方面的問題。志愿者們耐心地向居民介紹相關(guān)政策、文件，講解水費(fèi)階梯價(jià)的計(jì)算方法、申請新裝水表的報(bào)裝流程、手機(jī)繳費(fèi)的方法，并實(shí)地查看了小區(qū)二次供水的運(yùn)行情況。小區(qū)居民紛紛表示，對于剛剛進(jìn)行了“一戶一表”改造的他們來說，今天的供水志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)猶如一場“及時(shí)雨”，讓居民了解到很多供水、用水的知識，對水費(fèi)、水價(jià)有了更加清楚的認(rèn)知；供水志愿者們還走進(jìn)社區(qū)居民家中，了解用戶的用水的情況，檢查家中的用水設(shè)施，清洗水龍頭濾網(wǎng)，發(fā)放供水宣傳單，解答關(guān)于水費(fèi)怎么交、水價(jià)怎么算、維修怎么報(bào)等方面的問題。
